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| 故障分类 | 表现现象 | 恢复方案 | 重要提示 |
| 逻辑故障 | 1、误删除、误格式化、误分区； | 软件恢复或配合手工修复 | * 用户可自己尝试软件恢复。 郑重提示：不能在本盘恢复，不能将扫描出的数据保存在本盘! * 数据重要，不熟悉电脑操作，没有电脑基础建议选择专业数据恢复公司，费用不高，简单，省事。 |
| 电路及接口故障 | 1、硬盘接口松动、接触不良； 2、硬盘电路板烧坏、短路； 3、硬盘电路、接口破损。 | 1、如接口松动、接触不良，可更换连接线或电脑尝试； 2、电路烧坏、短路，必须先测试短路情况，再更换电路板及参数适配。 | * 更换电路建议选择专业恢复公司！ * 更换电路板后，还有做硬盘参数适配，需要专业工具和焊接。 * 部分硬盘因盘体短路造成，更换电路通电后可能增加恢复难度，甚至彻底击穿。 |
| 硬盘坏道 | 1、电脑反应慢，拷贝速度慢； 2、拷贝中断或提示I/O错误； 3、MHDD扫描出的坏扇区； 4、严重情况硬盘不认盘。 | 无需开盘恢复 坏道恢复需专业恢复软件、工具设备，没有设备无法进行恢复！ | 必须选择技术过硬、有专业设备、正规、口碑好的老牌恢复公司！ |
| 固件问题 | 1、硬盘认盘慢、拷贝慢、反应慢； 2、硬盘型号参数识别不全、乱码； 3、硬盘声音正常，读不出来； 4、硬盘固件门、通病等故障。 | 无需开盘恢复 固件恢复必须具备PC3000、MRT、效率源、DFL等工具，专业性很强，对技术要求也高。 | 必须选择技术过硬、有专业设备、正规、口碑好的老牌恢复公司！ |
| 盘体故障 | 1、硬盘磁头性能不良，反应慢； 2、硬盘大量坏道，部分磁头损坏； 3、硬盘通电异响或响几声停转； 4、硬盘摔伤、变形、溅水、雷击； 5、盘体卡死、电机卡死等盘体故障。 | 需开盘恢复 开盘恢复必须具备标准无尘洁净间、开盘工具、显微镜等专业设备，还必须技术过硬、经验丰富，对技术人员、公司都有很高要求。 | 开盘恢复必须在无尘洁净间中进行！ 必须选择技术过硬、有专业设备、正规、口碑好的老牌恢复公司！ |
